Acuerdo de Mantenimiento Preventivo
¿Qué es un Acuerdo de Mantenimiento Preventivo?
Un Acuerdo de Mantenimiento Preventivo (CVA) es un plan de respaldo para equipos Cat® que facilita la administración del mantenimiento y ayuda a proteger la inversión del propietario.
Dependiendo del nivel de cobertura contratado, un CVA puede incluir:
- Refacciones originales Cat® para los mantenimientos programados;
- Seguimiento de las condiciones del equipo;
- Mano de obra realizada por técnicos especializados de MATCO;
- Atención de reparaciones comunes;
- y otros servicios de respaldo definidos en el acuerdo.
El alcance específico depende del CVA contratado para cada máquina.
MATCO ofrece diferentes modalidades para adaptarse a las necesidades y capacidades de cada operación. Puedes elegir entre dos esquemas generales, de acuerdo con las necesidades y capacidades de tu operación.
Refacciones
Una opción para clientes que cuentan con personal para realizar los mantenimientos de sus equipos.
Este esquema puede incluir:
- Refacciones originales Cat®.
- Fluidos originales Cat®.
- Inspecciones a través de Cat Inspect.
- Acceso a VisionLink®.
- Compromiso de disponibilidad de refacciones al siguiente día3.
MATCO proporciona los elementos necesarios para que realices los servicios programados y puedas dar seguimiento a la condición de tu equipo.
Refacciones y mano de obra
Una solución para clientes que desean contar con el respaldo de MATCO en la ejecución de sus mantenimientos.
Este esquema puede incluir:
- Refacciones y fluidos originales Cat®.
- Mano de obra realizada por personal calificado.
- Análisis de fluidos S·O·S℠.
- Inspecciones a través de Cat Inspect.
- Acceso a VisionLink®.
- Asesoría de especialistas.
- Compromiso de disponibilidad de refacciones al siguiente día3.
- Compromiso de reparaciones en dos días4.
MATCO te ayuda a programar y realizar los mantenimientos correspondientes para mantener tu equipo en condiciones óptimas de operación.
| ACUERDO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (CVA) | Refacciones | Refacciones y Mano de Obra | |
|---|---|---|---|
| MANTENIMIENTO | Refacciones Cat® originales | ✓¹ | ✓¹ |
| Fluidos Cat® originales | ✓¹ | ✓¹ | |
| Análisis S·O·S | — | ✓ | |
| Mano de Obra Calificada | — | ✓² | |
| ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD DEL EQUIPO | Inspección a través de Cat Inspect | ✓ | ✓ |
| Acceso a VisionLink® | ✓ | ✓ | |
| Asesoría por especialistas | — | ✓ | |
| NUESTRO COMPROMISO DE SERVICIO | Refacciones al siguiente día³ | ✓ | ✓ |
| Reparaciones en dos días⁴ | — | ✓ | |
Encuentra el CVA ideal para tu equipo
Tenemos disponibles diferentes planes que se adaptan a tu operación, acércate a tu sucursal MATCO de preferencia para conocer los planes disponibles y encontrar el esquema más adecuado para tu equipo y operación.
APRENDE MÁS SOBRE NUESTRO COMPROMISO DE SERVICIO(1) Filtros, lubricantes y otras partes con descuentos especiales. (2) Mano de obra con descuentos especiales. (3) Refacciones de mantenimiento, desgaste y reparaciones comunes. (4) Reparaciones comunes no planeadas. Este programa aplica para equipos de construcción Cat® que cuenten con un CVA. Aplica restricciones. Acércate con nosotros para conocer los Términos y Condiciones del programa.